به فروشگاه مدا فمیلی خوش آمدید

logo60

سوالات متداول

[vc_row css=”.vc_custom_1559406481943{margin-top: 20px !important;}”][vc_column][kapee_heading title_tag=”h4″ title_align=”left” title_separator=”underline” title=”اطلاعات خرید محصول”][kapee_accordion icon=”plus” active_tab=”1″ toggle=””][vc_tta_section title=”چگونه اقدام به خرید کالا کنم ؟” tab_id=”1559404497869-d7ba4538-2dc6″][vc_column_text]شما می توانید پس از ورود به صفحه محصول مورد نظر ، رنگ و سایز آنرا انتخاب و در صورت موجود بودن دکمه “افزودن به سبد خرید” را بزنید.

سپس وارد سبد خرید شده و با طی مراحل مشخص شده خرید خود را نهایی کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چقدر زمان می برد تا محصول به دست من برسد ؟” tab_id=”1559404497914-9576fa4d-7368″][vc_column_text]پس از تکمیل سفارش و پرداخت مبلغ مربوطه کالای شما تحویل پست شده و به صورت پیشتاز و مدت زمان تقریبی 3 روز به دست شما می رسد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چگونه سفارش خود را پیگیری کنم ؟” tab_id=”1559404497963-4b60b8d6-191a”][vc_column_text]پس از ثبت سفارش کد رهگیری پستی مرسوله برای شما ارسال میگردد ، سپس می توانید از طریق سایت پست مرسوله خود را رهگیری نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”هزینه ارسال و حمل کالا چقدر است ؟” tab_id=”1559404498021-f8d3ddfb-ad84″][vc_column_text]با توجه به ارسال سفارش ها توسط پست هزینه ارسال مبلغ 15.000 تومان می باشد که در صورتحساب شما به صورت خودکار اعمال می گردد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا ساکن هر شهری باشم می توانم از شما خرید کنم ؟” tab_id=”1559404498072-da555528-e89b”][vc_column_text]با توجه به ارسال کشوری محصولات شما مشتری بزرگوار از هر شهر کشور می توانید سفارش خود را ثبت و در کوتاهترین زمان ممکن آن را دریافت کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/kapee_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1559406635064{margin-top: 20px !important;}”][vc_column][kapee_heading title_tag=”h4″ title_align=”left” title_separator=”underline” title=”اطلاعات پیرامون پرداخت”][kapee_accordion icon=”plus” active_tab=”1″ toggle=””][vc_tta_section title=”مبلغ سفارش را چگونه پرداخت کنم ؟” tab_id=”1559405869276-905c01f7-3704″][vc_column_text]شما میتوانید به صورت آنلاین صورتحساب خود را پرداخت کنید.

در صورتی که امکان پرداخت آنلاین را ندارید پس از ثبت سفارش با کارشناسان پشتیبانی تماس و راهنمایی های لازم را دریافت کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”حساب من برای پرداخت باید متعلق به کدام بانک باشد ؟” tab_id=”1559405869357-fa7e1333-b4bb”][vc_column_text]با توجه به اینکه سیستم پرداخت آنلاین سایت متصل به شبکه شتاب می باشد امکان پرداخت از تمامی حساب های عضو شتاب مقدور می باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سیستم پرداخت من را ناموفق زده است چه کنم ؟” tab_id=”1559405869436-016a6d7c-b0ff”][vc_column_text]در صورتی که به هر دلیل پرداخت شما ناموفق باشد و مبلغ از حساب شما کسر شود ، حداکثر پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حساب شما باز میگردد[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا مبلغ دیگری به جز قیمت محصول باید پرداخت کنم ؟” tab_id=”1559405869499-cd8ae077-063b”][vc_column_text]شما به جز قیمت محصول فقط هزینه ارسال آن را که به صورت خودکار در صورتحساب شما ثبت می گردد را پرداخت می کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”در صورت پرداخت نا موفق چه کنم ؟” tab_id=”1559405869563-c817f867-8fd1″][vc_column_text]در صورت پرداخت نا موفق باید مجدد اقدام به پرداخت صورتحساب کنید[/vc_column_text][/vc_tta_section][/kapee_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1559406619685{margin-top: 20px !important;}”][vc_column][kapee_heading title_tag=”h4″ title_align=”left” title_separator=”underline” title=”اطلاعات پیرامون مرجوعی کالا”][kapee_accordion icon=”plus” active_tab=”1″ toggle=””][vc_tta_section title=”آیا می توانم کالای خریداری شده را مرجوع کنم ؟” tab_id=”1559403906970-14e85d08-1f99″][vc_column_text]متن تست[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سوال تست 2 ؟” tab_id=”1559403960398-d2d17bcd-b0a4″][vc_column_text]پاسخ تست 2[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سوال تست 3 ؟” tab_id=”1559404232054-0dd1fbd1-b2f4″][vc_column_text]پاسخ تست 3[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سوال تست 4 ؟” tab_id=”1559404261516-bbb1141c-9ec8″][vc_column_text]پاسخ تست 4[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”سوال تست 5 ؟” tab_id=”1559404301447-d728332f-86b5″][vc_column_text]پاسخ تست 5[/vc_column_text][/vc_tta_section][/kapee_accordion][/vc_column][/vc_row]

خانه
حساب کاربری
0
سبدخرید
جستجو